In diesem begleitenden Beitrag zu ActiveCampaign für Beginner lernst du, welche Gestaltungsmöglichkeiten du mit Automationen hast.
Automationen sind das Herzstück, wenn du geschäftliche Abläufe automatisieren willst, wie zum Beispiel im ActiveCampaign Meisterkurs.
Die obige Videolektion führt dich Schritt für Schritt durch alles Wichtige.
Was sind Automationen in ActiveCampaign?
Automationen in ActiveCampaign sind im Grunde genommen eine Reihe von Aktionen oder Bedingungen, die automatisch ausgelöst werden, basierend auf bestimmten Kriterien oder Auslösern.
Zum Beispiel kann eine Automation erstellt werden, um automatisch eine Willkommens-E-Mail an einen neuen Abonnenten zu senden, sobald er sich für einen Newsletter anmeldet. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass jeder Abonnent sofort nach der Anmeldung eine Reaktion erhält.
Ein weiterer Vorteil von Automationen ist die Möglichkeit, Kunden auf individueller Basis zu segmentieren und zu targetieren. Durch das Setzen bestimmter Bedingungen kann man sicherstellen, dass nur die relevantesten Nachrichten an die jeweilige Zielgruppe gesendet werden.
Wie erstellt man eine Automation in ActiveCampaign?
Das Erstellen einer Automation in ActiveCampaign ist ein intuitiver Prozess:
- Zugang zu Automation: Melden Sie sich in Ihrem ActiveCampaign-Konto an und gehen Sie zum Menü „Automationen“.
- Neue Automation erstellen: Klicken Sie auf „Neue Automation erstellen“ und wählen Sie aus den vorgegebenen Templates oder starten Sie von Grund auf neu.
- Auslöser wählen: Definieren Sie, was die Automation starten soll, z.B. wenn sich jemand für einen Newsletter anmeldet, eine bestimmte Seite besucht oder ein Produkt kauft.
- Aktionen hinzufügen: Fügen Sie die gewünschten Aktionen hinzu, z.B. E-Mail senden, Tag hinzufügen oder in eine andere Liste verschieben.
- Bedingungen und Filter: Setzen Sie Bedingungen und Filter, um die Automation genauer zu steuern und sicherzustellen, dass sie nur für die gewünschten Kontakte ausgeführt wird.
- Testen und aktivieren: Testen Sie Ihre Automation, um sicherzustellen, dass alles wie gewünscht funktioniert, und aktivieren Sie sie anschließend.
Welche Arbeitsschritte können in Automationen benutzt werden?
In ActiveCampaign können Sie eine Vielzahl von Arbeitsschritten in Ihren Automationen verwenden:
- Nachrichten senden: Senden Sie E-Mails, SMS oder sogar Facebook-Nachrichten automatisch an Ihre Kontakte.
- Warten: Legen Sie eine Wartezeit zwischen den Schritten fest, z.B. um ein paar Tage zu warten, bevor eine Follow-up-E-Mail gesendet wird.
- Bedingungen und Verzweigungen: Segmentieren Sie Ihre Kontakte basierend auf ihren Aktionen oder Daten und senden Sie ihnen unterschiedliche Nachrichten.
- Kontaktverwaltung: Fügen Sie Tags zu Kontakten hinzu, verschieben Sie sie zwischen Listen oder ändern Sie ihre Feldwerte.
- Externe Integrationen: Verbinden Sie sich mit externen Tools und Diensten, um Aktionen wie das Hinzufügen von Kontakten zu einem Webinar oder das Senden von Daten an ein CRM auszulösen.
3 Beispiele für clevere ActiveCampaign Automationen
- Kundenzufriedenheitsbefragung nach einem Kauf: Nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat, warten Sie ein paar Tage und senden ihm dann automatisch eine E-Mail mit einer kurzen Kundenzufriedenheitsumfrage. Dies hilft, Feedback zu sammeln und den Service zu verbessern.
- Geburtstagsgrüße: Wenn Sie das Geburtsdatum Ihrer Kontakte haben, erstellen Sie eine Automation, die ihnen automatisch einen speziellen Rabatt oder eine Geburtstagsnachricht sendet.
- Warenkorbabbruch: Wenn ein potenzieller Kunde Artikel in seinen Warenkorb legt, aber den Kauf nicht abschließt, senden Sie ihm nach einigen Stunden automatisch eine Erinnerungs-E-Mail mit einem speziellen Angebot.
Antworten auf oft gestellte Fragen zu Automationen in ActiveCampaign
Frage: Kann ich eine laufende Automation bearbeiten?
Antwort: Ja, Sie können eine laufende Automation pausieren, bearbeiten und dann wieder starten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bereits in der Automation befindliche Kontakte die Änderungen nicht sehen werden.
Frage: Wie viele Automationen kann ich in ActiveCampaign erstellen?
Antwort: Es gibt keine Obergrenze für die Anzahl der Automationen, die Sie in ActiveCampaign erstellen können. Es hängt jedoch von Ihrem spezifischen Plan und Ihren Bedürfnissen ab.
Frage: Kann ich Kontakte manuell zu einer Automation hinzufügen?
Antwort: Ja, Sie können Kontakte manuell zu einer Automation hinzufügen, indem Sie sie aus Ihrer Kontaktliste auswählen und zur gewünschten Automation hinzufügen.
Abschließend lässt sich sagen, dass Automationen in ActiveCampaign ein mächtiges Werkzeug sind, um Ihr Marketing zu automatisieren, Ihre Effizienz zu steigern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Es lohnt sich, die Zeit zu investieren, um die vielen Möglichkeiten zu erkunden und zu nutzen, die dieses Tool bietet.